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外資企業在人力資源方面的管理的經驗與啟示

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2017/9/19     瀏覽次數:    
       外資企業在人力資源方面的管理經驗和變化趨勢給我們提供了寶貴的經驗和教訓,同時也帶來了更多的啟發。

       1.科學、系統的培訓,以此保證員工的能力得到高度的開發。今天的企業培訓,無論在觀念上還是在實效上,都優于傳統的學校教育。企業培訓在規模、投入、設備、師資、科學性、實用性、方式的靈活性、多樣性、有效性等諸多方面,都有許多值得傳統學校學習和反思的地方。

       2.精心地設計崗位,使員工的能力得到高度的發揮。企業崗位設計的標準是“適當偏高”:員工所能勝任的,但需盡一定的努力才能完成好。這樣設計崗位,即使員工的能力得到超水平的發揮,也使員工因完成了具有一定難度的工作而產生一種成就感。

       3.加強企業文化建設,從根本上保證人力資源的投入有較高的產出。管理心理學的研究表明,當一個人對組織沒有歸屬感的時候,其所作所為只對自己負責。當個人利益與組織利益發生沖突時,他會優先保證個人利益;當員工有較強的歸屬感時,才會對組織負責,必要時甚至會為組織做出犧牲。良好的企業文化強調以企業精神、理念凝聚人,通過培養員工對企業的認同感和歸屬感提升工作績效,從而從根本上保證企業人力資源投入的較高產出。

       4.精心設計薪酬福利系統,增加企業對員工流動“粘滯度”。人才流失是人力資源管理中的大失敗。人才流失意味著人力資源微觀投入的“血本無歸”。特別是那些好的管理人才,公司如果不留住,就要付出難以想象的昂貴代價。據測算,僅替換雇員的物質成本就高達辭職者工資的150%,而存在于員工頭腦里的知識資本就更沒法衡量。因此現代企業都在絞盡腦汁增加企業對員工流動的“粘滯度”,精心設計企業薪酬福利系統,就是增加這種“粘滯度”的重要舉措。

       5.建立公正合理的管理制度,激發員工對未來的追求。員工會關注薪酬福利,但薪酬福利對人力資源產出的貢獻是有限的。如果員工感到自己沒有得到公平的待遇、對工作對公司對自己的前景失去了興趣和信心,那么即使還沒有跳糟,其工作績效也會大打折扣。人力資源產出在管理方面的重要保證之一,便是建立公司合理的管理制度,以留心之道留人,以用人之道用人。

       6.嚴格、科學地考核促進人才有效地利用。人力資源管理不是慈善事業,人力既然是資源,其開發與使用就要講求效益。通過嚴格而科學地考核,對人力資源的投入產出情況進行監控,是保證人力資源有效產出的直接舉措。

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